介護業（愛媛県松山市）
ご依頼
効果的な募集・面接の方法を教えてほしい。
コンサルティングについて
介護業界では、人材不足が非常に深刻な問題です。まず、どのようにすれば、募集をかけたときに候補者が集まってくれるのか、またどのようにすれば候補者がその企 業を選んでもらえるのかということを、その企業の中でオリジナルでユニークな採用 のノウハウづくりを行いました。
また、同時にその企業に合った人財を見出すことができるのかということも学んで頂きました。 結果として今までにはない募集・面接の方法をご理解いただけました。
コンサルティング終了後のご感想
人と企業が最初に出会う場が募集・面接です。その時に、その人がどういう人なのか、また企業に合った人なのかどうかしっかり見極めるようにしたいと思います。
ベルグアース株式会社 薬師寺 総務部長さま
社内研修のご感想
一橋：今回、研修業務中心にお話させていただきます。今回お伺いさせて頂いていろいろな研修提案の中でいくつか研修を受講していただいたかと思います。そこで今まで様々な研修を受講されていらっしゃると思いますが、弊社の研修の中でここは良い！といったところはどこでしょうか？
薬師寺部長殿：そうですね、やはりマネジメント層に対する研修でしょうか。座学ではなく、実際に体を動かす、やってみる、それをまた反省する。そのようなプログラムになっているところです。
このやり方でよく分かったという受講者の声を聞いています。徐々に上の課長クラスから係長、主任というところに降ろしていきたいと考えています。
一橋：はい、ありがとうございます。今のお話と重複しますが、弊社の研修をご提供させて頂いた結果、変わってきた所、感想をお願いします。
薬師寺部長殿：社員が具体的に何をしなくてはいけないのか漠然としたのが少し具体的になってきています。自分で考えて少し行動するようになったと感じています。まだ大幅に変わったということではありません、まだやり始めですから。
この自分で考え、自分でプラン（PLAN）、自分でやる＝ドウ（DO）、でチェック（CHECK）して更にアクション（ACTION）する考え方、動きというのが少しでき始めたように感じます。
一橋：それはマネージメントとしてというよりも自分の業務遂行として当てはまることでしょうか。
薬師寺部長殿：自分の行動ということです。自分の行動が、今までは言われたことをやるというイメージでしたが上の者の言葉は非常に抽象的でそれを自分で咀嚼して具体的な動きにしていかなくてはならない。しかし今まではその訓練ができていなかったですが、少しでき始めたという印象です。
一橋：分かりました。一言で言うと、「リーダーの仕掛ける仕事」という印象ですね。
最後に一言頂ければと思います。
最後に一言頂ければと思います。
薬師寺部長殿：一橋先生は、非常に熱心にやっていただけるということ、非常に温和で人受けがいいです。
一橋：ありがとうございました。
（平成27年11月ヒアリング）
セミナー参加者さまの声
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